新西兰内政部:99.5%护照申请10个工作日完成
新西兰内政部长Brooke van Velden10月10日宣布,全国护照处理效率大幅提升,标准申请时间从之前的25天缩短至仅7天,效率提高三分之二,为新西兰民众及计划出行的人士带来了切实便利。
Brooke van Velde部长表示,与新西兰上届工党政府相比,护照处理效率的提高使等待时间缩短了18天。
从数据维度看,此次效率优化成效显著。对比上届工党政府时期,当前护照申请等待时间直接缩短 18 天;与 2023 年 10 月相比,新西兰人接收护照的速度更是提升了三倍。更关键的是,在申请材料完整无误的前提下,99.5% 的申请可在 10 个工作日内完成全流程处理,这一成功率远超多数国家的护照办理效率标准,彻底解决了此前 “办照久、等照难” 的核心痛点。
效率提升的背后,是新西兰内政部一系列精准的改革措施,主要包括三大方面:其一,加速 “数字化转型”,减少纸质申请依赖,通过线上平台递交申请;其二,开展护照与公民身份处理人员的 交叉培训,提升工作人员综合业务能力;其三,引入 “自动化身份验证服务”,借助技术手段缩短办理时间。这些措施不仅实现了当前效率的提升,更为应对未来需求奠定了基础。

值得关注的是,此次优化恰逢关键时间节点。内政部预计,自 2025 年 12 月起,新西兰首批 10 年期护照将进入到期高峰,届时护照申请量或将迎来阶段性增长。对此,Brooke van Velden 已明确要求内政部进一步迭代优化流程,确保即便申请量攀升,仍能维持高效服务水平,让民众 “可自信地规划旅行,无需担忧护照延误”。
事实上,新西兰在优化民生服务的同时,也持续为全球希望定居于此的人士提供多元通道。作为热门移民目的地,新西兰依托完善的社会福利、优质的教育医疗资源及宜居的自然环境,吸引着众多海外人才。
